一、基本信息
课程编号: 0522002
课程名称： 管理学原理
英文名称： Principles of management
课程性质: 学科基础平台课程
总 学 时： 45
学 分： 2.5
适用对象: 幼儿园管理普通本科专业一年级学生
先修课程： 无
二、编写说明
（一）课程的性质
本课程是幼儿园管理专业学生的学科基础课程之一，也是学习管理学专业必须掌握的基本知识。管理学是一门以组织中的管理活动为研究对象，通过对管理活动的研究，探讨其内在的规律性，上升为理论，再用以指导管理实践的边缘学科。本课程在介绍古今中外社会经济活动中所创立的管理思想与方法的基础上，分别从计划、组织、领导、控制、创新等管理的几个职能方面，结合案例分析，详细介绍了管理学中的系统、动态、人本、责任、效益与伦理原理。通过对这门课程的学习，可以拓展学生的管理视野，能帮助学生掌握管理学的一般知识和理论，对自己的生活、学习和工作具有一定的指导意义，还有利于引导学生培养专业的管理技能和艺术，处理好人际关系，对于正确解释和解决许多实际工作和生活中遇到的管理问题具有十分重要的作用。目前在第1学期开设，共计45课时。其主要任务是为后期将要学习的多门专业课程打好基础。
（二）课程教学目标基本要求
本课程的主要教学目标在于培养学生利用管理学的基本原理分析管理问题的能力，要求学生了解管理学的基本知识与理论，初步掌握管理学的基本工作方法，为相关学科专业知识的学习和实际工作服务。
课程的主要教学形式包括课堂讲授、案例观摩与分析、课堂讨论、社会实践及自学。本课程在介绍古今中外社会经济活动中所创立的管理思想与方法的基础上，分别从计划、组织、领导、控制、创新等管理的几个职能方面，结合案例分析，介绍管理学原理。通过课堂讲授、案例观摩与分析、课堂讨论、社会实践及自学，使学生能够对管理的基本理论和方法有较全面的了解和掌握，既了解和掌握国外的主要管理理论，也了解和掌握中国古代的管理思想和当代企业管理的实践和成就，同时知晓20世纪80年代以来管理学领域的最新进展。
（三）课程的重点和难点
第一章“绪论”
重点与难点内容：学习管理学的意义，管理学的主要内容。
第二章“管理、管理者与管理环境”
重点与难点内容：管理的定义、管理职能、管理者的基本技能。
第三章“管理道德与社会责任”
重点与难点内容：道德推理、影响管理道德的因素、两种社会责任观。
第四章“管理思想与管理理论”
重点与难点内容：科学管理理论、一般管理理论、需要层次理论、双因素理论。
第五章“决策”
重点与难点内容：定量决策的方法。
第六章“计划”
重点与难点内容：计划方法、目标管理。
第七章“组织”
重点与难点内容：组织设计的要求与任务、常见组织结构。
第八章“人员配备”
重点与难点内容：人员配备的原则、什么是薪酬、三种绩效理论及其对应的考核方法。
第九章“领导”
重点与难点内容：领导效果的决定因素、权力的来源、领导方式。
第十章“激励”
重点与难点内容：激励过程、激励理论。
第十一章“沟通”
重点与难点内容：沟通的重要性、有效沟通的原则。
第十二章“控制”
重点与难点内容：控制的原则、控制的类型、预算控制。
第十三章“创新”
重点与难点内容：管理创新的概念。
（四）课程教学方法与手段
《管理学原理》课程教师在教学过程中，主要采取以下教学方式组合与灵活运用，在不同的教学内容讲授的过程中，采用某一种方式为主、其它教学方式辅助的方法来授课。
（1）讲授式：主要对概念、原理、理论进行讲授。
（2）案例教学方式：针对课程教学的特点与内容，讲授的过程中大量运用教学实践案例，对其进行理论阐述，归纳特点，帮助学生理解。
（3）讨论教学方式：教师根据教学目标内容命题，学生进行问题讨论，教师总结结论，完成学习内容。
考核内容及方式
（1）考核的主要内容
第二章 “管理、管理者与管理环境”，管理的定义、管理的二重性、管理职能、管理者的基本技能。
第三章 “管理道德与社会责任”，道德推理、影响管理道德的因素、两种社会责任观。
第四章 “管理思想与管理理论”，科学管理理论、一般管理理论、需要层次理论、双因素理论、Ｘ－Ｙ理论。
第五章 “决策”，量本利分析，决策树。
第六章 “计划”，网络计划技术、目标管理。
第七章 “组织”，组织设计的要求与任务、常见组织结构及其特点。
第八章 “人员配备”，人员配备的原则、薪酬的含义、三种绩效理论及其对应的考核方法。
第九章 “领导”，领导效果的决定因素、权力的来源、领导方式。
第十章 “激励”，激励过程、激励理论。
第十一章 “沟通”，沟通的重要性、有效沟通的原则。
第十二章 “控制”，控制的原则、控制的类型、有效控制的原则、预算控制。
第十三章 “创新”，管理创新的概念。
（2）考核方式：考试课程，学习成绩实行结构成绩制度，平时作业与模拟占20%；考勤与学习态度占10%；期末笔试卷面成绩占70%。
（五）实践环节
无课内实践内容
（六）教学时数分配表
本课程授课对象、时间（学期），总学时数
（1）授课对象：幼儿园管理专业四年制本科；
（2）授课时间与课时安排：第一学期，周课时3学时，总学时45学时。
| 教学内容 |
各教学环节学时分配 |
采用何种多媒 体教学手段 |
| 章节 |
主要内容 |
讲授 |
实验 |
讨论 |
习题 |
课外 |
其它 |
小计 |
| 1 |
引论 |
1 |
|
1 |
|
|
|
2 |
PPT课件 |
| 2 |
管理、管理者与管理环境 |
2 |
|
|
|
|
|
2 |
PPT课件 |
| 3 |
管理道德与社会责任 |
3 |
|
1 |
|
|
|
4 |
PPT课件 |
| 4 |
管理思想与管理理论 |
4 |
|
|
|
|
|
4 |
PPT课件 |
| 5 |
决策 |
4 |
|
|
1 |
|
|
5 |
PPT课件 |
| 6 |
计划 |
4 |
|
|
|
|
|
4 |
PPT课件 |
| 7 |
组织 |
4 |
|
|
|
|
|
4 |
PPT课件 |
| 8 |
人员配备 |
4 |
|
|
|
|
|
4 |
PPT课件 |
| 9 |
领导 |
4 |
|
|
|
|
|
4 |
PPT课件 |
| 10 |
激励 |
4 |
|
|
|
|
|
4 |
PPT课件 |
| 11 |
沟通 |
4 |
|
|
|
|
|
4 |
PPT课件 |
| 12 |
控制 |
2 |
|
|
|
|
|
2 |
PPT课件 |
| 13 |
创新 |
2 |
|
|
|
|
|
2 |
PPT课件 |
| 合计 |
42 |
|
2 |
1 |
|
|
45 |
|
（七）本课程与其它课程的联系
在教学计划中，管理学原理课程起着先导课、基础课的作用。既担负着向学生介绍管理学原理在公共事业管理学体系中的地位和作用的任务，也担负着阐述管理学的性质和特征，并且适当介绍运筹学、系统工程、企业伦理学、战略管理、领导学、人力资源管理等分支学科的基础理论和基础知识的任务。管理学原理为高年级将要开设的非政府组织管理、公共事业管理概论、公共组织财务管理、幼儿园组织与管理等课程奠定管理学的基础，为相关的课程奠定系统分析问题的思路。
（八）教材与主要参考书
1.教材：
周三多等编著，管理学:原理与方法(第5版)，复旦大学出版社， 2011年9月。
2.教学参考书：
（１）孔茨、韦里克，管理学（第十版），经济科学出版社，2004年11月。
（２）戴淑芬，管理学教程，北京大学出版社，2002年7月。
（３）罗宾斯，管理学，中国人民大学出版社，2006年8月。
（４）周三多主编、贾良定副主编，管理学：教与学导引，复旦大学出版社，2004年9月。
（５）王利平主编，管理学原理(第3版)，人民大学出版社， 2009年12月。
三、教学内容纲要
第一章“绪论”
一、教学基本要求
通过本章的学习，使学生对管理活动建立感性认识；初步理解管理的重要性；了解管理学的基本内容。
二、教学内容
○第一节 学习管理学的意义
△第二节 管理学的主要内容
第三节 课程的性质
第四节 如何管理自己
第五节 课堂要求
第二章“管理、管理者与管理环境”
一、教学基本要求
通过本章的学习，使学生掌握管理的定义；理解管理的二重性；理解并掌握管理职能的划分；理解管理者的基本技能。
二、教学内容
第一节 管理无处不在
第二节 管理的定义
一、什么是定义
二、各种管理的定义
○三、本课程给予的管理定义
第三节 管理的二重性
○一、自然性与社会性
二、科学性与艺术性
第四节 管理职能
一、什么是管理职能
△○二、管理职能的分类
第五节 认识管理者
一、管理者的含义与角色
二、管理者的类型
三、管理者在管理活动中的作用
四、管理者的素质
○五、管理者的基本技能
六、管理者能力的培养与提高
第六节 管理的环境
一、一般环境
二、竞争环境
三、内部环境
第三章“管理道德与社会责任”
一、教学基本要求
通过本章的学习，使学生理解道德推理；理解并区分合乎道德的管理；掌握影响管理道德的因素；了解两种企业社会责任观。
二、教学内容
第一节 道德
一、企业管理需要伦理道德的原因
二、道德的含义
○三、道德推理
第二节 管理道德
一、合乎道德的管理
△○二、影响管理道德的因素
三、改善企业道德行为的途径
第三节 企业的社会责任
△○一、两种社会责任观
二、社会责任四阶段模型
三、企业社会责任的具体表现
第四章“管理思想与管理理论”
一、教学基本要求
通过本章的学习，使学生了解管理学的发展脉络；了解常见的管理理论；掌握科学管理理论的主要内容；掌握人际关系学派的主要理论。
二、教学内容
第一节 工业革命与管理理论萌芽
一、工业革命的时代背景
二、近代西方管理理论的先驱者
第二节 管理学的诞生：科学管理与一般管理
一、管理学的诞生：时代背景
△○二、泰罗的科学管理理论
△○三、法约尔的一般管理理论
四、韦伯的行政组织理论
第三节 人性的反思：行为科学学派
一、梅奥与人际关系理论
△○二、需要层次理论
△○三、双因素理论
四、X-Y理论
第四节 管理的丛林：现代管理理论
一、管理理论的丛林
二、管理过程学派
三、管理科学学派
四、经验主义学派
五、决策理论学派
第五节 今天的管理：现代管理理论的新趋势
一、管理的柔性化
二、战略管理理论
三、流程再造
四、学习型组织
五、管理创新
第五章“决策”
一、教学基本要求
通过本章的学习，使学生掌握决策的含义与原则；掌握常见的决策方法。
二、教学内容
第一节 决策
一、决策的定义
二、决策的特点
三、决策的分类
第二节 决策原则与决策过程
一、决策的原则
二、决策的依据
三、决策的程序
第三节 决策方法
一、定性决策方法
△○二、定量决策的方法
第四节 决策中的注意事项
第六章“计划”
一、教学基本要求
通过本章的学习，使学生掌握计划的概念；了解各种计划类型的相互关系；理解计划工作的程序；掌握目标管理的基本思想。
二、教学内容
第一节 计划的含义与重要性
一、计划的含义
二、计划的作用
三、计划与决策的关系
第二节 计划的内容、层次、类型
一、计划的内容
二、计划的层次
三、计划的类型
第三节 计划的编制过程
第四节 计划方法
△○一、滚动计划法
△二、网络计划法
△○第五节目标管理
一、目标管理的基本思想
二、什么是目标？
三、制定目标的原则
四、目标管理的过程
第七章“组织”
一、教学基本要求
通过本章的学习，使学生识记组织和组织设计的概念；掌握常见组织结构及其特点。
二、教学内容
第一节 认识组织与组织设计
一、组织的含义、职能、特点
二、组织工作的原则
△○三、组织设计的要求与任务
四、影响组织设计的因素
五、组织设计的程序
第二节 认识组织结构
△○一、常见组织结构
二、组织结构的新发展
第三节 管理组织变革
一、组织变革的含义
二、组织变革的类型与目标
三、变革模式
四、战胜变革阻力
第八章“人员配备”
一、教学基本要求
通过本章的学习，使学生了解人员配备的原则；了解薪酬的类型及相互关系；了解三种绩效理论及其对应的考核方法
二、教学内容
第一节 认知人员配备
一、人员配备的概念与任务
二、人员配备的程序
△三、人员配备的原则
第二节 管理人员的配置
一、管理人员的选拔
二、管理人员的培训
三、领导力素质模型
第三节 薪酬管理与绩效考核
△○一、什么是薪酬
二、薪酬管理的原则
三、薪酬管理流程
四、什么是绩效考核
五、绩效考核的程序
△○六、三种绩效理论及其对应的考核方法
第九章“领导”
一、教学基本要求
通过本章的学习，使学生理解领导效果的决定因素；理解权力的几种来源；理解各种领导方式理论；掌握领导方式基本类型与权变理论。
二、教学内容
第一节 什么是领导
一、领导的内涵及定义
△○二、领导效果的决定因素
三、领导的作用
四、领导原理
五、领导与管理
第二节 认识领导者
一、领导者的产生
△○二、权力的来源
三、领导者都做些什么？
四、领导者应具备的素质
五、领导层的合理结构
第三节 领导方式
△○一、领导方式：基本类型
二、管理模式理论
三、连续统一体理论
四、四分图理论
五、管理方格理论
△○六、权变理论
七、领导生命周期理论
第四节 领导艺术
一、领导艺术的特征
二、领导艺术的应用
第十章“激励”
一、教学基本要求
通过本章的学习，使学生理解并掌握激励过程；理解并掌握内容型激励理论和过程型激励理论的几种学说。
二、教学内容
第一节 认知激励
一、激励的概念
△○二、激励过程
三、激励原则
四、科学激励的作用
五、激励机制
第二节 激励理论
△○一、内容型激励理论
△○二、过程型激励理论
三、行为塑造型激励理论
第三节 激励方法
一、物质激励
二、精神激励
三、员工参与管理
四、工作丰富化
第十一章“沟通”
一、教学基本要求
通过本章的学习，使学生理解沟通的重要性；明确有效沟通的原则。
二、教学内容
第一节 沟通的概念
△○一、沟通的重要性
二、沟通的定义
△○第二节 有效沟通的原则
一、目标明确
二、客体导向
三、建设性沟通
第三节 沟通方式
一、口头沟通
二、书面沟通
三、其他沟通
第四节 沟通障碍
第十二章“控制”
一、教学基本要求
通过本章的学习，使学生理解并掌握控制的原则；了解控制的类型；掌握预算控制的优缺点
二、教学内容
第一节 控制的基本原理
一、控制的概念
二、控制的必要性与目标
△○三、控制的原则
第二节 控制的过程与类型
一、控制的过程
△○二、控制的类型
第三节 控制的方法
△○一、预算控制
二、比率分析
三、标杆管理
四、全面质量管理
第十三章“创新”
一、教学基本要求
理解并掌握管理创新的概念。
二、教学内容
第一节 管理学里的创新
△○二、管理创新的概念
三、管理创新的类型
第二节 对创新进行管理
一、创新的生命周期
二、企业创新的分类
三、激发创新的方法
第三节 创造力的培养
一、跳出思维定势
二、拓展思维视角
三、利用集体智慧
大纲制订人：梅林晨
大纲审定人：葛公文
制订日期： 2014年4月
修订日期：2015年4月
